Возврат и обмен

Если товар надлежащего качества не подошел Вам по определенным причинам, Вы вправе отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Для этого необходимо чтобы:

  • товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, включая заводскую упаковку, пломбы и ярлыки, документация, а так же товарный или кассовый чек.
  • товар был исправен, не имел внешних дефектов, сколов и царапин и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов.

  • товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
    (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55). 

Для осуществления возврата необходимо отправить заявку на наш электронный адрес info@eurokotel.ru и получить инструкцию от менеджера нашего интернет-магазина.